Крупные бренды, включая Verizon и Walmart, отказались от рекламы после того, как она стала появляться рядом с видео пропаганды экстремистских взглядов или ненависти. Прошлая неделя стала для Google просто ужасающей, крупные бренды платят миллионы долларов за рекламу, которая “всплывает” на некоторых вкладках, имеющих экстремистское содержание на YouTube.

Фото: Matt Montagne

В США такие телекоммуникационные компании, как AT&T, Verizon, фармацевтическая компания GSK, Pepsi, Walmart, Johnson & Johnson, фирма проката автомобилей Enterprise отказались от рекламы Google на платформы обмена видео, распространяющейся в Европе. Ряд рекламодателей вышли из YouTube по результатам проведенного расследования.

В данном расследовании было обнаружено, что реклама крупных брендов появляется рядом с видео, пропагандирующих экстремистские взгляды или ненависти, наряду с сокращением расходов на рекламу ее создателями.

Фото: Massy Biagio

Реклама компании Verizon появляется вместе с видео, сделанным египетским священнослужителем Wagdi Ghoneim, который запрещен в США за экстремизм. Также с проповедником ненависти Hanif Qureshi, чьи нравоучения, как утверждается, вдохновили на убийство политика в Пакистане.

“Мы глубоко обеспокоены тем, что наша реклама появилась вместе с YouTube - содержанием, пропагандирующим терроризм и ненависть”, - сказал пресс - секретарь компании AT&T. “Пока Google не сможет гарантировать, что этого не повторится, мы снимаем рекламу в Google - поисковой системе.”

Фото: Esther Vargas

После выхода из рекламных кампаний некоторых рекламодателей, Google публично извинился и пообещал дать возможность брендам больше контролировать места появления их рекламных объявлений.

“Это знаменует собой поворотный момент для YouTube. Впервые он имеет дело не только с потерей репутации, но и с ущербом для собственной прибыли,” - говорит Alex Krasodomski - Jones, научный сотрудник аналитического центра Demos.

YouTube может претендовать на роль службы обмена видео, но, как и в случае с поисковой системой Google и социальной сетью Facebook, на любой платформе есть одна важная вещь: реклама. “Поэтому, когда есть проблема с рекламой, подобной этой, это является очень большой проблемой,” - отметил Krasodomski - Jones.

Существует такой факт о рекламе эпохи цифровых технологий: большинство брендов не знают точно, где их онлайн - реклама работает. Черный ящик компьютера в настоящее время во многом отвечает за размещение рекламы в интернете, используя сложные торговые системы, которые пытаются выдать правильное сообщение человеку в нужное ему время и за максимально низкую цену. Этот процесс называется programmatic - рекламой.

“Всегда были хорошие места размещения объявлений и плохие места размещения, и компании, покупающие медиа, всегда гордились тем, что пытались понять контекст," - сказал Charlie Crowe, председатель издательского дома C Squared. “Разница в онлайн - мире заключается в том, что все делается с помощью алгоритма. Человеческий элемент выведен из уравнения, поэтому существуют проблемы.”

Фото: TopRank Marketing

“Programmatic - реклама” была в значительной степени мошеннической с момента ее создания, и на рынке есть много компаний, в том числе Google, которые сделали огромные прибыли из-за наивности рекламодателей, которые на самом деле не знали, что они покупают.

YouTube уже предлагает бренд “безопасность управления для рекламодателей”, позволяя им выбрать, какие типы видео они готовы видеть связанными с ними на основе ключевых слов. Платформа также консультирует создателей о типах видео, в том числе о содержании информации сексуального характера, насилия или решениях спорного вопроса. Однако, с четырехсотчасовых видео, загружаемых на платформу каждую минуту, существует определенный вызов, о том, чтобы стараться удержать содержимое платежеспособных рекламодателей от таких “подарков”.

Фото: Esther Vargas

Пятнадцати минут просмотра видео на YouTube достаточно, чтобы найти в рекламе T-Mobile видео об абортах, баннеры игры Майнкрафт с применением видео о нюхании кокаина, рекламе сердечных препаратов Novartis, работающих под музыку и клипы под названием "Феминизм - это рак".

“Они должны изменить управление, чтобы определять что является абсолютно безопасным, а что нет,” - сказал Gabe Winslow, из Агентства цифрового маркетинга Ansira.

“Рекламодатели и агентства также несут ответственность за аудит своих компаний, чтобы убедиться, что их объявления будут появляться в нужном месте,” - сказал Gabe.

Фото: GuillermoJM

Эта выраженная проблема свидетельствует о растущей напряженности между рекламной отраслью и технологическими компаниями, таких как Google и Facebook, которые стали незаменимыми партнерами и, в некоторых случаях, конкурентами.

Технологии компаний Силиконовой долины (Silicon Valley) полностью доминируют на рынке интернет - рекламы. Согласно исследованию 2016 года, на Facebook и Google приходится 90% прироста в сфере интернет - рекламы. Все другие интернет - медиа компании конкурируют за остатки рынка. Чем мощнее они становятся за счет традиционных медиа - компаний, тем труднее рекламодателям договариваться о выгодных условиях. Нынешний бойкот YouTube предоставит некоторые рычаги для требовательных, независимых и проверенных данных и средств управления.

“Существует растущее недовольство среди агентств и издателей (в Google), с которыми трудно разговаривать, учитывая их силу и мощь”, - сказал Crowe. “Этот вопрос дает им чувство злорадства.”

По материалам: theguardian.com